MacBook Pro プリンターの設定ができない

EPSON EP-808Aを、今までWindows１０のPCで、WiFiネトワークで使用していた。

そのプリンターをMacBook Proでも使えるようにインストールをしたが、うまくいかず。

何回かトライして見たがダメ。

AppleCareには入っているのでサポートに連絡。

USBケーブル接続すれば設定ができて、印刷も問題ないことが確認できたが、WiFiでは設定ができない。

電話と画面共有で色々やって見たがうまくいかず。

技術部門の確認後、連絡が来る予定。